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Comment envoyer un message à 300 inscrits ? + mailchimp

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MessagePosté: Mar 14 Déc 2010 22:57 
très très très énervée, il faut le reconnaître…

1) je ne peux plus envoyer ma lettre d'information via joomla car mon hébergeur lutte contre le spam.
2) J'opte pour mailchimp (étant donné la minuscule quantité d'adresses moins de 300) résultat : 0 desinscrit, 0 plainte, mais ce soir, mon compte est suspendu alors que j'envoyais ma seconde lettre.

C'est très louable du lutter contre le spam, j'en reçois tous les jours ! je pense que les spammeurs ont plus de 300 adresses, ils n'ont pas non plus le lien de désinscription… alors pourquoi m'emm… autant ?

Faut-il payer pour pouvoir envoyer 300 mails par mois ????


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MessagePosté: Mar 14 Déc 2010 23:04 
Administrateur
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Hello,

Pas de chance cette histoire :(

Je pense qu'il faut obligatoirement payer pour envoyer des emails par centaine avec une bonne délivrabilité et les outils de stats qui vont avec.


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MessagePosté: Mar 14 Déc 2010 23:41 
c'est bien ce que j'ai compris… :(
c'est bien navrant, mon action est d'autant plus "intellectuelle" et "culturelle" que marchande !

je ne suis pas contre la rémunération :
- j'ai claqué pas mal d'euros dans des expériences plutôt douteuses (cf. post sur la publicité facebook…)
- dans des communiqués de presse
- et même dans des journaux locaux…

et pourtant je suis convaincue qu'aucune des ces actions "couteuses" sont vaines, car j'ai doublé mes visites en moins de 6 mois.

Mon créneau est une niche très très spécialisée, et assez haut de gamme, je n'ai donc rien contre les services payants, et j'ai les moyens. Mais qu'on ne me fasse pas croire qu'au nom d'une "lutte" contre les méchants spams il faut payer les "gentils" services.
La suspension de mon compte (peut-etre provisoire) a pour motif : pas de lien de désinscription dans le message. ????? C'est mailchimp qui met le lien de désinscription, j'ajoute en plus dans le corps du message une adresse mail pour pouvoir se désinscrire.
C'est le monde à l'envers. Des gens s'inscrivent pour recevoir une info, et il faut leur demander à plusieurs reprises "voulez-vous bien vous désinscrire ?"

J'attends la réponse de mailchimp, (qui "entre nous" propose un formidable service de suivi). J'ai encouragé mon herbergeur "hosteur" à proposer à sa clientèle un tel service !

je vous dirais ce qu'il en est (en espérant que ce soit positif)

@+++++


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MessagePosté: Mer 15 Déc 2010 22:55 
:oops:
rouge de colère hier, rouge de honte ce soir.
Mon compte est rétabli.
L'erreur venait de ma part : je pensais que le lien de désinscription en pied du message, mis en place par mail chimp me protégeait, or j'ai compris qu'il faut coller le lien de désinscription DANS le contenu du mail, car j'utilise mon propre modele html (et non pas les modèles proposés).
Bien évidemment, proposer une désinscription via son propre mail, c'est idiot ! (c'est ce que j'avais mis en place)

Et pour finir de m'enfoncer dans la honte, l'équipe est réactive et très sympa !!!

@+


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MessagePosté: Jeu 16 Déc 2010 23:52 
Administrateur
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Merci d'avoir pris la peine de reconnaître ton erreur et de donner des explications cela pourra être utile à d'autres lecteurs.


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