Des cours sur le E-commerce

Cette série de tutoriaux peut être assimilée à une mini formation regroupant une série de cours traitant du Ecommerce.

Il sera traité ici du Ecommerce au sens large, ainsi plusieurs types de lecteurs pourront y trouver leur compte. De l'étudiant encore en formation au professionnel débutant dans le Ecommerce et bien entendu en passant par l'intrépide aventurier qui songe à se lancer dans l'inconnue : Le futur Ecommercant !

Ces cours se veulent accessibles et faciles à lire. L'humour n'y est pas banni et le discours peut être parfois résolument engagé. Il s'agit d'un point de vue du Ecommerce qui peut et doit bien sur être débattu.

Tutoriaux Ecommerce

Les tutoriaux traitent de nombreuses questions qu'un ecommercant est un jour ou l'autre amené à se poser. Vous trouverez de nombreuses réponses et suggestions afin de vous aider à prendre les bonnes décisions.

Il est donc présenté des données comme les chiffres du Ecommerce ou le coût d'un projet de site marchand.

Que doit contenir un cahier des charges ? Quelle solution Ecommerce choisir ? Open source ou solution propriétaire ?

Passé ces premiers choix, le travail ne fait que commencer.

Comment optimiser une fiche produit et son process de commande ? Voici des questions très concrètes auxquelles il est indispensable de répondre.

Il sera également nécessaire de parler un peu technique et notamment des systèmes de paiement, des flux et système d'information ainsi que des solutions de tracking et statistiques.

Avant de penser aux modes de livraison et à l'aspect logistique ou à optimiser son taux de conversion via des animations commerciales, il faudra penser "création de trafic" et acquérir des visiteurs.

Une question ? Venez la poser sur notre forum Ecommerce !

A propos de l'auteur

Jacques Terrier

AKA Cobolian : Premier site en 98, puis quelques belles références à son palmarès. Fort de son background technique et marketing, Jacques est consultant e-commerce.

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