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Webographie et bibliographie Ecommerce
Ce tutoriel se base sur de nombreuses sources à la fois françaises et étrangères. N'hésitez pas à visiter ces sites et à creuser chaque article.
Dans un soucis de concision, ce tutoriel e-commerce n'a pas pour objectif d'approfondir chaque point ou concept évoqué.
Ci-dessous, vous trouverez une liste de sites / blog utiles et intéressants.
Je tiens à remercier tous ces auteurs pour le partage de leur travail.
Chiffres du Ecommerce
- Le e-commerce des TPE et PME a crû de 72 % en un an
- E-soldes d'été : les ventes progressent de 7% sur un an
- L'e-commerce belge a crû de 34 % en 2008
- Le e-commerce progresse encore... mais moins vite
- Au 3ème trimestre 2008, le panier moyen en ligne se replie
- Profil des ecommerçants OXATIS
- 2,2 milliards d'internautes en 2013
- Le e-commerce croît de 27 % au 2ème trimestre
- Baromètre e-commerce, la croissance bien que soutenue par les nouveaux entrants ralentit au premier trimestre 2009
- Chiffres clés 2009 de la FEVAD
- Rapport EUROBRIEF
- Baromètre de l’ACSEL du 2ème trimestre 2009 : l’e-commerce connaît une croissance soutenue
Côuts d'un site Ecommerce
- Le mandala des professions du ecommerce
- La liste des metiers de l'internet
- Fulfillment sur wikipedia
- Drop shipping sur wikipedia
Cahier des charges
Appel d’offre
- Choisir sa solution e-commerce
- Comment choisir la bonne solution ecommerce ? Faut-il tirer sur OSCommerce ?
- Services e-commerce : la concurrence s’intensifie
Solutions Ecommerce propriétaires
- Dossier Ecommerce de Wizishop
- Microsoft Commerce server
- WebSphere Commerce
- Intershop
- Cs-Cart
- PEEL
- Comparatif des commissions Amazon, PriceMinister et 2xMoinsCher
Solutions Ecommerce open source
Fiche produit
- Affordance
- 25 points à vérifier avant de mettre votre site en ligne
- 8 internautes sur 10 préparent leurs achats sur Internet
- 80 boutons acheter
- Se mettre à la photo dans une petite structure
- Ergonomie de 10 fiches produit
Process de commande
- Abandon de panier : pourquoi tant de haine ?
- Comment éviter les abandons de panier
- Conception de site : optimiser les parcours clients
- Abandons de panier : de l’intérêt de soigner son ergonomie
- E-commerce : l’email pour en finir avec l’abandon de panier
- Process de commande en 1 page : panic.com
Systèmes de paiement
- Dossier ecommerce de wizishop
- 3DSecure, qu'est ce que c'est ?
- Les moyens de paiement en ligne (juillet 2008)
- Etude comportementale sur l'achat et le paiement en ligne
- 3D Secure en France
- 3D Secure : état des lieux
- 3D secure m'a tuer
Modes de livraison
Flux et système d'information
- Dell et les erreurs de prix
- les 3 Suisses annulent toutes les commandes pour l’écran 52 pouces à 179,99 euros
Tracking et Statistiques
- Dell et les erreurs de prix
- les 3 Suisses annulent toutes les commandes pour l’écran 52 pouces à 179,99 euros
- Google Analytics
- Xiti
- AWStats
- PHPMyVisites
- Configuration de G.A. - Définir des objectifs à l'aide de G.A.
- Google search base keyword tool
- Google Alertes
- InstantRankMeter
- Spyfu
- Update Scanner
- Wisigot
- +50 outils d’analyse statistique pour votre Site/Blog
- Comment choisir un indicateur de performance pertinent (KPI)?
- Choisir un indicateur de performance clé KPI
- Rentabilite ecommerce: Indicateurs & valeurs
- Les 10 commandements pour réussir un tableau de bord
Taux de conversion
- Qu’est-ce qu’un bon taux de transfo ?
- Etats-Unis : Les sites marchands
- Nov. E-Commerce Update: Sites With Highest Conversion Rates
- Ces 9 détails qui améliorent le taux de conversion …
- LINGERIE épisode 3 : Tailles/disponibilité/Réassurance
- ReversoForm
- SpoonKey
- La Bible des Indicateurs Clé de Performance
AB testing
- Pourquoi utiliser l'AB Testing ?
- Tuto : Comment tester une campagne d'affiliation à l'aide de Google Web Optimiser ?
- Vidéo de présentation de Google Website Optimiser
Création de trafic
- Tuto référencement
- Tuto achat mots clés
- Tuto affililiation
- France : Les outils de recherche
- Village planétaire
- Liste des comparateurs de prix et discussion liée.
- Vidéo de présentation de Google Website Optimiser
Législation
- CNIL - Obligation des blogueurs
- www.foruminternet.org
- loi pour la confiance dans l'économie numérique
- loi chatel
- Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (dgccrf) - CGV
- Blog de maitre EOLAS
- Article : Législation française sur l'e-mailing
- Loi chatel
- La règlementation française sur l'emailing
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A propos de l'auteur
Jacques Terrier AKA Cobolian : Premier site en 98, puis quelques belles références à son palmarès. Fort de son background technique et marketing, Jacques est consultant e-commerce.
